65014, г.Одесса, ул. Комарова, 12, Время работы: Круглосуточно

Как выбрать клининговую компанию и не пожалеть о выборе

Как выбрать клининговую компанию и не пожалеть о выбореВо многих случаях уборка своими руками становится невозможной либо из-за нехватки времени, либо из-за своей сложности. Часто необходим слишком большой объем работ — например, в больших офисах или других коммерческих помещениях. Нагружать сотрудников дополнительными обязанностями в ущерб производительности вряд ли кому-то придется по душе, а в случае со сложной уборкой дома на некоторые вещи попросту не хватает времени.

В таких ситуациях единственным вариантом становится заказ услуг клининга — то есть, вызов людей, которые специализируется на уборке и за определенную цену могут качественно убрать в помещении. Многие компании подписывают договор с клинингом как для ежедневной уборки, так и для разовых сложных чисток: химчистки, мойки окон, чистки вентиляции или после ремонта.

Стоимость таких услуг различается в зависимости от объема работ, но в целом полностью оправдывает результат: когда за дело берутся профессионалы, помещения действительно становятся идеально чистыми, особенно когда уборка проводится ежедневно.

Вы можете найти контакты таких компаний как в интернете, так и от знакомых — но проверить, стоит ли доверять тем или иным специалистам химчистку, уборку после ремонта или мойку окон, определенно стоит.

Что учитывать при выборе клининга?

Как выбрать клининговую компанию и не пожалеть о выборе

На рынке услуг есть десятки компаний, предлагающих услуги клининга. Их цены могут отличаться друг от друга в разы, но значит ли это, что отличается и качество услуг? Чтобы понять, стоит ли нанимать конкретную компанию, стоит учесть такие факторы:

  1. Квалификацию персонала. Обычно люди, работающие в этой сфере, работают над своими знаниями и навыками. Это значит, что хороший специалист клининговой компании разбирается в инвентаре для уборки, моющих средствах, а также хорошо знаком с алгоритмами работы в зависимости от вида помещения и поверхности, которую предстоит убирать. За качеством выполнения услуг обычно следит менеджер, который прикрепляется к каждому проекту. В крупных компаниях у клинеров даже есть своя фирменная униформа.
  2. Выбор средств для уборки. Обычно профессионалами используются средства, которые сложно найти в масс-маркете — это должны быть безопасные и эффективные составы, подходящие под очищаемую поверхность. У хороших компаний в наборе есть моющие средства, которые не навредят не только поверхности, но и людям, а также окружающей среде — экологичность составов тоже важна. Вы можете запросить информацию о средствах, которыми пользуется компания, и если вам предоставят исчерпывающие данные — волноваться не о чем.
  3. Стоимость работ. Из всего предлагаемого рынком ценового диапазона выбирайте компании, которые находятся где-нибудь посередине — цены обычно указываются за квадратный метр. Как правило, качество их услуг не хуже, чем у премиум-клининга, зато стоят они на порядок ниже. Также не забывайте о том, что у многих компаний часто появляются скидки и акции, особенно во время праздников.
  4. Отзывы. Не поленитесь изучить отзывы о той или иной компании — как правило, оттуда можно узнать больше, чем с сайта клининга. Если вам передал контакты компании знакомый, который воспользовался её услугами — это тоже положительный отзыв. Учитывайте и положительные, и негативные отзывы, но помните: если услуги действительно не понравились кому-то, негативная оценка будет стоять в любом случае, так как человек хотел поделиться своим плохим впечатлением. Хорошие же отзывы оставляет не каждый довольный клиент.
  5. Общение с персоналом. Обратите внимание на людей, с которыми вы заключаете договор: как они себя позиционируют, как отзываются о своей работе, и даже как они выглядят. Все эти мелочи могут многое говорить о том, с какой ответственностью люди относятся к своим обязанностям.

Распространенные ошибки клиентов

Основные ошибки, о которых потом жалеют многие клиенты, вытекают из игнорирования указанных выше советов. Когда клининговая компания выбирается “на скорую руку”, очень сложно предсказать результат её работы.

Как выбрать клининговую компанию и не пожалеть о выборе

Распространенная ошибка — выбирать клинеров по самой низкой цене. Если стоимость услуг не окупает затраты на моющие средства и труд работников, значит, вам придется либо дополнительно оплачивать покупку инвентаря, либо ожидать не лучших результатов, так как будут использоваться не самые качественные составы, а работники будут либо недополучать честно заработанные деньги, либо некачественно выполнять свою работу из-за недостаточного опыта.

Кроме того, будет полезно обращать внимание на отзывы — если не брать их в расчет и ориентироваться только на информацию о компании с её сайта, можно наткнуться на непрофессиональную уборку. При этом мы рекомендуем смотреть отзывы не только с сайта сервиса, но и из открытых источников.